9216 – Meios de comunicação digital

Área de formação

Duração

25h

Nível do curso

Todos os níveis

Data(s) da Formação

janeiro 2024

Local

Misto
– 1 sessão presencial
– 7 sessões online

Horário

Pós-laboral – 19.30h às 22.30h

Sobre o curso

OBJECTIVOS:

  • Identificar os novos meios de comunicação digital.
  • Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).

 

PROGRAMA:

Comunicação online

  • Novos hábitos de comunicar
  • Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
  • Cross-media (Integrar diferentes meios)

 

Novos hábitos online dos consumidores

  • Processo de compra
  • Consumidor atualizado e informado
  • Consumidor participativo na comunicação (online)da empresa

Instrumentos de comunicação online

  • Site
  • Banners
  • Pop-ups
  • CRM
  • Emails
  • MSM – Chat de conversação
  • Fóruns
  • Comércio eletrónico

Novas ferramentas da comunicação

  • SMS
  • MSM
  • Marketing viral / Marketing one to one

Novos canais de comunicação / os media sociais

  • O Novo paradigma da comunicação

Importância das redes sociais na comunicação

Redes sociais horizontais e verticais

Módulos

1 Módulos25h

Conteúdos

Rascunho de lição
Grátis

Formador

Sara Martins