Data(s) da Formação
Local
Horário
OBJECTIVOS:
PROGRAMA:
Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
Tecnologias de informação de informação e a relação com o cliente
Costumer Relationship Management – CRM
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